Советник.Эксперт Советник.Эксперт https://sovetnik-expert.ru/ https://t.me/ivan_kuts Консалтинг, методологии и цифровые решения для управления, маркетинга, продаж и применения ИИ. Иван Куц Андрей Лапиков Машиночитаемая база знаний о продуктах, услугах, книгах, методологиях и проектах компании. ru 47 page_accessible_2026-10-18 означает, что URL был доступен веб-инструменту; это не подтверждение всех функций, тарифа или готовности продукта. Опубликованная страница или демо не равнозначны промышленной доступности; ориентируйтесь на поле status. Не обещать рост показателей, стоимости, сроков внедрения и готовность интеграций без отдельного подтверждения. Концепции не представлять как продаваемые решения. Объединены сведения из обсуждения пользователя и открытых страниц компании. Для некоторых записей статус готовности требует подтверждения. Публичная редакция 1.1: карточка AI-ready актуализирована по работающему сервису; остальные статусы сохранены из исходной выгрузки владельца от 18.10.2026. Новая архитектура маркетинга Книга о методологии MOS: как соединить стратегию, спрос, продажи и отношения с клиентами. Авторы Иван Куц и Андрей Лапиков. Объясняет маркетинговую операционную систему, семь уровней клиентского пути, показатели и внедрение изменений. На сайте доступны чтение и скачивание PDF/EPUB. Собственник CEO Коммерческий директор Директор по маркетингу Маркетинг и продажи работают разрозненно Неясно, на каком этапе теряются клиенты Методология MOS Система уровней и переходов клиента Практическое внедрение KPI и контроль Целостная модель управления коммерческой системой Основа для диагностики и пилотов Автомобильный бизнес B2B MOS маркетинговая операционная система книга архитектура маркетинга https://ai.sovetnik-expert.ru/new-marketing/ 2026-10-18 Как догнать ИИ-революцию Практическая книга о применении ИИ в управлении и работе автодилера. Авторы Иван Куц и Андрей Лапиков. Как руководителю выбирать инструменты ИИ, писать полезные запросы, проверять ответы, работать с данными и внедрять ИИ в продажи, сервис и маркетинг. На сайте доступны чтение и скачивание. Собственник CEO Топ-менеджер автодилера Руководитель подразделения ИИ используется без системы Нет понятного плана внедрения ИИ Практика промптов Применение ИИ в автодилере Безопасность данных План внедрения Общее понимание возможностей и ограничений ИИ Практические сценарии для команды Автомобильный бизнес B2B ИИ-революция книга про ИИ промпты автодилер https://ai.sovetnik-expert.ru/ai-revolution-book/ 2026-10-18 ИИ-лаборатория Лаборатория ИИ AI Lab 90-дневная практическая программа, в которой сотрудники компании создают полезные ИИ-инструменты. Обучение, наставничество, создание прототипов, пилотные внедрения и оценка пользы на рабочих задачах. Отдельные траектории для сотрудников, создателей инструментов и руководителей. Собственник CEO Руководитель цифровой трансформации HR Руководитель подразделения Сотрудник Сотрудники используют ИИ эпизодически Автоматизация зависит от внешних подрядчиков Много ручной работы Обучение сотрудников Создание агентов и микросервисов Совместные пилоты Наставничество Внутренние компетенции по ИИ Проверенные решения для рабочих процессов Автомобильный бизнес B2B обучение ИИ пилоты ИИ 90 дней корпоративное обучение https://ai.sovetnik-expert.ru/ai-lab 2026-10-18 Segmentum 2.0 Перехват Flex Video Видеоаналитика клиентских визитов и работы продавцов в дилерском центре. Проект для анализа посещений и действий сотрудников в автосалоне. Предполагает сопоставление сигналов из видео с данными о клиентском пути и результатами продаж. Возможности внедрения уточняются индивидуально. Директор дилерского центра РОП Директор по продажам Операционный директор Причины потерь на визите не видны в CRM Непонятно, какие действия продавца влияют на продажу Анализ визитов Сопоставление действий и этапов продажи Выявление проблемных участков процесса Повышение прозрачности работы шоурума Точки для проверки улучшений Автомобильный бизнес B2B видеоаналитика визит автосалон showroom https://t.me/ivan_kuts Не смешивать с основным Segmentum. Нет подтверждённой публичной страницы и промышленной готовности. 2026-10-18 Суфлёр Sufler Суфлер ИИ-помощник для анализа диалогов и рекомендаций сотрудникам контакт-центра и продаж. Помогает обнаруживать пропущенные вопросы, возражения и отсутствие следующего шага; формирует рекомендации для оператора, продавца и руководителя. Доступна интерактивная демоверсия. Руководитель контакт-центра РОП Оператор Менеджер по продажам Директор дилерского центра Не все обращения доводятся до визита Сложно контролировать качество всех переговоров Анализ диалогов Подсказки по разговору Выявление ошибок Рекомендации по следующему действию Повышение качества коммуникации Снижение потерь лидов Автомобильный бизнес B2B транскрибация речевая аналитика контакт-центр подсказки https://ai.sovetnik-expert.ru/sufler/demo https://ai.sovetnik-expert.ru/sufler/ 2026-10-18 Flex Traffic Флекс Трафик Flex Система сопровождения клиента и контроля работы сотрудников на пути от визита к продаже. Помогает фиксировать фактический визит, события клиентского пути, действия продавцов и передачу клиента между этапами. Предусматривает персональные цифровые сценарии взаимодействия с клиентом. Есть демоверсия. Директор дилерского центра РОП Менеджер по продажам Директор по маркетингу Не учитываются все визиты Пропадают клиенты между этапами сделки Непрозрачна работа в шоуруме Учёт визитов Контроль действий сотрудников Сопровождение клиентского маршрута Рабочее пространство Сокращение потерь на этапе визита Контроль конверсии визитов в продажи Автомобильный бизнес B2B визит трафик шоурум дилерский центр https://ai.sovetnik-expert.ru/flex/demo/showcase https://sovetnik-expert.ru/flex 2026-10-18 Симулятор дилерского бизнеса Автодилер Симулятор Dealer Simulator Интерактивная модель дилерского центра для оценки управленческих сценариев. Позволяет изменять параметры бизнеса и смотреть, как гипотезы о маркетинге, продажах, процессах и продуктах могут повлиять на показатели. Сценарные оценки не являются гарантией будущего результата. Собственник дилерской группы CEO Директор дилерского центра Поставщик технологий для дилеров Сложно показать экономику изменений Нет единой модели оценки сценариев Сценарное моделирование Изменение параметров бизнеса Сравнение вариантов решений Обсуждение решений на понятных числовых сценариях Автомобильный бизнес B2B симулятор сценарное планирование дилер экономика https://ai.sovetnik-expert.ru/simulator/ 2026-10-18 Какая машина мне нужна? Car Choice Подбор автомобиля Сервис подбора автомобиля по потребностям, предпочтениям и условиям покупки. Последовательно задаёт вопросы о важных для покупателя свойствах автомобиля, помогает сократить список подходящих вариантов. Один из пользовательских режимов — карточки в формате «Тиндер». Покупатель автомобиля Автодилер Дистрибьютор Маркетолог автодилера Покупателю трудно выбрать модель Каталоги автомобилей перегружены параметрами Квиз потребностей Пошаговое сужение выбора Уточнение условий покупки Помощь покупателю в выборе подходящих моделей Автомобильный бизнес B2B автоподбор квиз выбор машины каталог https://ai.sovetnik-expert.ru/car-choice 2026-10-18 Авто Тиндер Car Choice Tinder Тиндер машин Карточный режим выбора автомобиля по принципу быстрых реакций на варианты. Отдельный пользовательский интерфейс сервиса «Какая машина мне нужна?». Позволяет последовательно оценивать варианты автомобилей и формировать предпочтения. Это режим основного продукта, а не отдельная платформа. Покупатель автомобиля Автодилер Дистрибьютор Трудно выразить автомобильные предпочтения через фильтры Интерфейс карточек Быстрый выбор вариантов Формирование предпочтений Более простой и вовлекающий способ подбора Автомобильный бизнес B2B авто тиндер свайпы выбор машины https://ai.sovetnik-expert.ru/car-choice/tinder Связанный режим, не считать независимым программным продуктом при финансовом учёте портфеля. 2026-10-18 Карта управляемых состояний клиента MOS MOS Map Таблица Менделеева маркетинга Карта состояний Интерактивная карта клиентского пути, коммерческих задач и решений. Показывает семь уровней работы с клиентом, переходы состояний и действия «увидеть — понять — воздействовать — продвинуть — проверить». Даёт контекст к показателям и подбору инструментов, поддерживает просмотр и PDF-версию. Собственник CEO Маркетолог Коммерческий директор Поставщик технологий Нет общей карты потерь клиента Трудно связать инструменты с задачами и метриками Интерактивная карта Контекстные подсказки Каталог решений по этапам PDF-выгрузка Навигация по потерям клиентского пути Привязка действий к метрикам Автомобильный бизнес B2B MOS путь клиента карта переходы инфографика https://ai.sovetnik-expert.ru/map 2026-10-18 Segmentum Сегментум ИИ-гиперсегментация клиентской базы для дополнительных продаж. Анализирует историю обращений, покупки, коммуникации и доступные данные CRM, выделяет сегменты по намерению и поводам для контакта, помогает формировать адресные предложения и задачи. Директор по маркетингу Коммерческий директор РОП Руководитель CRM В CRM много неиспользованных контактов Массовые рассылки дают слабый ответ Сложно найти клиентов с актуальной потребностью Сегментация CRM Работа с историей взаимодействий Персонализация предложений Реактивация клиентов Дополнительные обращения из существующей базы Приоритеты для работы менеджеров Автомобильный бизнес B2B реактивация гиперсегментация CRM тёплые лиды https://ai.sovetnik-expert.ru/segmentum Публичная страница не открылась инструментом проверки 18.10.2026; ссылка ранее согласована. 2026-10-18 Flex Lead Флекс Лид Кнут и пряник Инструмент руководителя для контроля обработки лидов и действий менеджеров. Отслеживает работу с лидами разной готовности, нарушения и следующие действия. Формирует персональные рекомендации, помогает управлять календарём менеджера, задачами и конверсией. Пилот возможен в режиме обмена выгрузками CRM и транскрибациями без прямых API-интеграций. РОП Менеджер по продажам Директор дилерского центра Директор по продажам Тёплые обращения теряются Менеджер занят, но не продвигает сделки Нарушения стандартов выявляются поздно Оценка обработки лидов Планирование действий Рекомендации сотрудникам Контроль задач Пилот по выгрузкам Лучший приоритет работы с лидами Меньше забытых обращений Управление конверсией Автомобильный бизнес B2B контроль лидов РОП план продаж конверсия пилот Пилот через обмен выгрузками CRM, историей статусов и доступными транскрибациями; состав данных и показатели согласовываются. https://t.me/ivan_kuts 2026-10-18 Flex Docs Флекс Документы Распознавание и подготовка документов с помощью ИИ. Извлекает ключевые реквизиты, суммы и условия из документов, помогает проверить обязательные поля и заполнить шаблоны. Важные документы требуют проверки человеком. Юрист Бухгалтер Операционный директор Сотрудник документооборота Ручной перенос данных из документов Ошибки в договорах и реквизитах OCR/извлечение данных Проверка полей Формирование документов по шаблонам Сокращение рутинного ввода Более быстрая подготовка документов Автомобильный бизнес B2B договоры распознавание документооборот https://t.me/ivan_kuts 2026-10-18 Fidero Фидеро Платформа взаимодействия независимых автоброкеров и автодилеров. Концепция партнёрской модели: автоброкер приводит покупателя, дилер проводит сделку, вознаграждение связано с выдачей автомобиля. Предусмотрены механизмы регистрации клиентов и проверки конфликтов обращений. Автодилер Автоброкер Покупатель автомобиля Дилеру нужны готовые покупатели Автоброкеру важно прозрачно получить комиссию Роли брокера и дилера Регистрация обращения Учёт результата Партнёрское вознаграждение Новый канал привлечения клиентов для дилеров Автомобильный бизнес B2B автоброкер реферальные продажи партнёрская платформа https://ai.sovetnik-expert.ru/map/product/fidero-fidero?revision=4 Не утверждать о массовом внедрении или действующей системе выплат. 2026-10-18 Сквозная аналитика Объединение данных о рекламе, обращениях, CRM и продажах. Сопоставляет расходы на привлечение, лиды и результаты продаж, позволяет оценивать каналы по коммерческой эффективности. Директор по маркетингу Коммерческий директор Финансовый директор Аналитик Непонятно, какая реклама приносит сделки Клики и лиды оторваны от выручки Интеграция источников Отчёты по каналам Сопоставление расходов и продаж Более обоснованное распределение бюджета Автомобильный бизнес B2B сквозная аналитика ROI calltracking CRM https://sovetnik-expert.ru/strikeanalytics 2026-10-18 ИИ-ассистенты для бизнеса Корпоративные цифровые помощники для сотрудников и руководителей. Помогают работать с информацией, готовить отчёты и справки, выполнять повторяющиеся операции в рамках согласованных источников данных и доступа. CEO Руководитель подразделения Аналитик Сотрудник Много времени на поиск и обработку информации Повторяющиеся управленческие задачи Поиск по данным Подготовка сводок Помощь в анализе Автоматизация типовых задач Меньше ручной информационной работы Автомобильный бизнес B2B ИИ-ассистент корпоративная база знаний агент https://sovetnik-expert.ru/ai-assistants 2026-10-18 Голосовой ИИ-тренер продавцов ИИ-тренер Voice AI Trainer Голосовой тренажёр переговоров и работы с возражениями. Имитирует разговор с покупателем и позволяет отрабатывать вопросы, реакцию на возражения и завершение диалога с разбором. РОП Руководитель обучения Менеджер по продажам Недостаточно практики переговоров Сложно масштабировать обучение Ролевые диалоги Тренировка возражений Разбор разговора Регулярная практика коммуникации сотрудников Автомобильный бизнес B2B обучение продажам голосовой ИИ тренажёр https://sovetnik-expert.ru/voice-ai https://sovetnik-expert.ru/ai-trener 2026-10-18 AI-ready: проверка GEO/AEO AI Ready Сервис проверки GEO/AEO: отчёт о подготовленности сайта, рекомендации по внедрению и проверка присутствия в ответах ИИ. AI-ready проверяет до 20 страниц сайта и выдаёт бесплатный веб-отчёт и PDF. Помогает подготовить экспертные статьи, FAQ и исправления, согласовать публикацию на Tilda и сравнить результат «было → стало». Реальное присутствие проверяется отдельными запросами через серверный API DeepSeek. Каталог бизнеса можно подключить к публичному MCP-серверу. Состав и стоимость платных работ опубликованы на странице условий; рекомендации ИИ не гарантируются. Собственник сайта Директор по маркетингу SEO/GEO-специалист Компания плохо представлена в ИИ-поиске Непонятны ошибки структуры и контента GEO/AEO-аудит Рекомендации по машиночитаемости План улучшения доступности информации для ИИ Автомобильный бизнес B2B GEO AEO LLMO ИИ-поиск https://ai.sovetnik-expert.ru/ai-ready https://ai.sovetnik-expert.ru/ai-ready/terms Карточка обновлена по опубликованному AI-ready 18.10.2026. Публикация через Tilda требует доступа, согласования и подтверждённой оплаты внедрения. Доступность сервиса не является гарантией рекомендаций нейросетей. 2026-10-18 Flex Presence Подготовка цифрового присутствия бизнеса для ИИ-поиска и рекомендательных систем. Проект GEO/AEO-платформы: анализ структуры сайта, проверка сведений о компании и рекомендации по публикации данных. Предусматривается подключение Tilda через MCP при наличии разрешений и доступа. Директор по маркетингу Владелец сайта Команда контента ИИ-системы плохо понимают предложение компании Сведения на сайте разрознены Аудит цифрового присутствия Рекомендации по контенту План интеграции Tilda MCP Более структурированная информация о бизнесе Автомобильный бизнес B2B GEO AEO MCP Tilda https://t.me/ivan_kuts Не заявлять подключение и автоматическое редактирование сайта как уже доступные функции без подтверждения. 2026-10-18 ИИ-инструменты для Яндекс Директа Направление сервисов для проверки и улучшения рекламных кампаний. Концепции включают аудит кампаний, поиск расходов без результата, проверку гипотез и отчёты на основе API Директа, Метрики и доступных данных CRM/коллтрекинга. Специалист по контекстной рекламе Директор по маркетингу Агентство Сложно найти причины неэффективности кампаний Данные рекламы не связаны с продажами Аудит кампаний Анализ гипотез Коммерческие отчёты Более понятные решения по рекламному бюджету Автомобильный бизнес B2B Яндекс Директ Директ API Метрика аудитор рекламы https://t.me/ivan_kuts 2026-10-18 MOS Контроль Концепция анализа пути лида по данным телефонии и CRM. Предполагает анализ транскрибаций, истории касаний и изменения статусов в CRM; определение намерений, температуры и приоритета лидов с пояснением причин. Интеграции с Calltouch, Bitrix24 и AutoCRM требуют отдельной проверки. РОП Директор по маркетингу Директор дилерского центра Температура лидов не видна из статуса CRM Нельзя объяснить причины потерь обращений Анализ транскрибаций Квалификация намерения Рекомендации по следующему шагу Лучшее понимание состояния и приоритета лидов Автомобильный бизнес B2B Calltouch AutoCRM Битрикс скоринг лидов MOS https://t.me/ivan_kuts 2026-10-18 Marketing Operating System (MOS) МОС Маркетинговая операционная система Новая архитектура маркетинга Методология управления спросом, клиентским путём и коммерческими действиями компании. Семь уровней: создание бренда, стимуляция спроса, коммерческое присутствие, привлечение лидов, управление жизненным циклом лида, операции продаж, управление владением. Связывает измеримые переходы, причины потерь и действия. Собственник CEO Коммерческий директор Директор по маркетингу Разрывы между маркетингом и продажами Управление отдельными показателями вместо целого процесса Модель семи уровней Измеряемые переходы Циклы обратной связи Проверка изменений Общий язык для управления клиентским путём Автомобильный бизнес B2B методология семь уровней управление спросом https://ai.sovetnik-expert.ru/map https://ai.sovetnik-expert.ru/new-marketing/ 2026-10-18 Операционный штаб Сопровождение руководства в исполнении стратегии и контроле изменений. Рабочие управленческие встречи, дорожная карта, владельцы задач, контроль KPI, устранение препятствий и доведение решений до результата. Собственник CEO Топ-команда Задачи не исполняются Нет регулярного ритма управления Операционные встречи План работ Контроль исполнения Управленческая дисциплина Лучшее исполнение приоритетных решений Автомобильный бизнес B2B штаб регулярный менеджмент https://sovetnik-expert.ru/operacionnii-shtab 2026-10-18 Стратегическое преимущество Долгосрочное сопровождение трансформации и развития бизнеса. Совместная работа над стратегией, управлением, маркетингом и продажами с последовательными этапами внедрения и проверки эффекта. Условия региональной эксклюзивности для дилерских групп согласуются отдельно. Собственник CEO Дилерская группа Нужен не разовый аудит, а системное развитие Нет согласованной долгосрочной программы Дорожная карта развития Управленческое сопровождение Обучение Проверка результатов Последовательная трансформация компании Автомобильный бизнес B2B стратегия сопровождение 2-3 года https://sovetnik-expert.ru/strategicheskoe-preimushchestvo 2026-10-18 Повышение качества управления Помощь собственнику и команде в устранении хаоса и ускорении исполнения решений. Диагностика управленческих ограничений, согласование приоритетов, настройка ответственности и внедрение управленческой дисциплины. Собственник CEO Топ-команда Всё держится на собственнике Стратегия не исполняется Руководители не согласуют действия Диагностика Управленческие решения Внедрение Сопровождение Повышение качества исполнения Снижение зависимости от ручного управления Автомобильный бизнес B2B управление качество исполнения https://sovetnik-expert.ru/uluchshaem-kachestvo-upravleniya 2026-10-18 Стратегическая сессия Совместная разработка стратегии, приоритетов и дорожной карты компании. Собственник и руководители согласуют цели, ограничения, направления развития и конкретные действия по результатам сессии. Собственник CEO Топ-команда Нет общей стратегии Разные приоритеты у руководителей Модерация Разработка направлений Дорожная карта Ответственные Общее понимание целей и следующих действий Автомобильный бизнес B2B стратегическая сессия дорожная карта https://sovetnik-expert.ru/strategic-session 2026-10-18 Персональный консалтинг собственника Индивидуальная работа с владельцем по вопросам стратегии, управления и развития. Разбор сложных управленческих решений, бизнес-модели, отношений с командой и стратегических альтернатив. Собственник Основатель бизнеса Сложно объективно оценить управленческие альтернативы Собственник перегружен решениями Личные консультации Разбор альтернатив Проверка решений Более структурированные решения владельца Автомобильный бизнес B2B ментор собственник консалтинг https://sovetnik-expert.ru/personal-consulting 2026-10-18 Совет директоров Создание и сопровождение системы корпоративного управления. Помогаем разделить ответственность собственника и менеджмента, организовать контроль стратегии, рисков и результатов. Собственник Группа компаний CEO Собственник вовлечён во все операционные решения Нет регулярного контроля стратегии Модель корпоративного управления Совет директоров Контроль решений Более устойчивое управление бизнесом Автомобильный бизнес B2B корпоративное управление совет директоров https://sovetnik-expert.ru/board 2026-10-18 Консультативный совет Внешний экспертный контур поддержки решений собственника. Регулярное рассмотрение ключевых вопросов бизнеса и стратегических вариантов независимыми экспертами. Собственник CEO Не хватает независимого взгляда Трудно проверить стратегические гипотезы Консультативные заседания Экспертная оценка Контроль договорённостей Более качественная проверка управленческих решений Автомобильный бизнес B2B экспертный совет консультативный совет https://sovetnik-expert.ru/ks 2026-10-18 Сценарное планирование Проработка возможных сценариев рынка и действий компании. Формируем варианты развития событий, показатели-переключатели и согласованные управленческие меры для каждого сценария. Собственник CEO Финансовый директор Высокая неопределённость Планы завязаны на один прогноз Сценарии Триггеры Планы действий Финансовые допущения Более подготовленные решения при изменении рынка Автомобильный бизнес B2B сценарии риск прогноз https://sovetnik-expert.ru/scenario 2026-10-18 Разработка бизнес-модели Пересборка модели доходов, затрат и ценности для клиента. Разбираем сегменты, продукты, экономику и ключевые процессы, проверяем варианты роста прибыльности. Собственник CEO Коммерческий директор Рост выручки не сопровождается ростом прибыли Модель бизнеса устарела Анализ экономики Варианты бизнес-модели Проверка гипотез Более понятная экономика роста Автомобильный бизнес B2B бизнес модель маржинальность https://sovetnik-expert.ru/business-model 2026-10-18 Стратегия владения бизнесом Согласование целей собственника и принципов владения компанией. Помогает определить требования к доходности, роли владельца, горизонту владения, структуре управления и капиталу. Собственник Партнёры бизнеса Неясны цели владения Стратегия компании не согласована с целями собственника Цели владельца Границы полномочий Принципы управления Согласованность стратегии бизнеса с задачами собственника Автомобильный бизнес B2B стратегия собственника владение https://sovetnik-expert.ru/owner-strategy 2026-10-18 Чекап бизнеса Быстрая диагностика состояния компании и ключевых ограничений роста. Проверка стратегии, управления, маркетинга, продаж и основных метрик с перечнем приоритетных проблем. Собственник CEO Непонятно, что тормозит рост Неясен порядок исправлений Диагностика Приоритизация ограничений Рекомендации Понятные первые действия по улучшению бизнеса Автомобильный бизнес B2B чекап аудит компании диагностика https://sovetnik-expert.ru/checkup 2026-10-18 Аудит маркетинга Проверка маркетинговой стратегии, процессов и эффективности каналов. Анализ бюджета, привлечения, позиционирования, воронки, аналитики и управленческих процессов маркетинга. Директор по маркетингу CEO Коммерческий директор Бюджет тратится без понятного эффекта Сложно найти точки улучшения маркетинга Аудит каналов Анализ маркетинговых процессов План изменений Более обоснованные маркетинговые решения Автомобильный бизнес B2B маркетинговый аудит performance https://sovetnik-expert.ru/audit-marketing 2026-10-18 Аудит позиционирования Проверка того, как компания отличается от конкурентов в глазах клиентов. Разбираем ценностное предложение, восприятие бренда, клиентские сегменты и качество коммуникации. Собственник Директор по маркетингу Бренд-менеджер Клиенты не видят различий Продажи зависят от скидок Аудит восприятия Сравнение конкурентов Рекомендации по позиционированию Более понятное ценностное предложение Автомобильный бизнес B2B позиционирование бренд https://sovetnik-expert.ru/positioning 2026-10-18 Разработка маркетинговой стратегии Связываем клиентов, позиционирование, каналы и коммерческую экономику в стратегию. Анализ рынка, сегментов, клиентского пути, коммуникаций, KPI и маркетингового бюджета с конкретными приоритетами. Собственник CEO Директор по маркетингу Маркетинг состоит из несвязанных активностей Нет связи между бюджетом и прибылью Анализ рынка Сегментация Позиционирование KPI и бюджет Дорожная карта Целостная управляемая система маркетинга Автомобильный бизнес B2B маркетинговая стратегия маркетинг https://sovetnik-expert.ru/strategy-marketing 2026-10-18 Customer Value Management (CVM) Клиентоцентричность Переход от разовых продаж к управлению долгосрочной ценностью клиента. Работа с удержанием, повторными покупками, сегментами, персональными предложениями и отношениями после покупки. Директор по маркетингу Директор по клиентскому опыту Коммерческий директор Клиенты не возвращаются Нет системы повторных продаж CVM-модель Сегменты Жизненный цикл клиента Удержание Рост качества работы с клиентской базой Автомобильный бизнес B2B CVM LTV удержание лояльность https://sovetnik-expert.ru/cvm 2026-10-18 Прокачка контакт-центра Диагностика обработки обращений, переговоров и управления контакт-центром. Анализ звонков, скриптов, процессов, метрик и причин потерь обращений с практическими рекомендациями. Руководитель контакт-центра РОП Коммерческий директор Падает конверсия обращений в визит Неясны ошибки операторов Анализ звонков Контроль качества Рекомендации по процессам Более качественная обработка входящих обращений Автомобильный бизнес B2B колл-центр контакт-центр лиды https://sovetnik-expert.ru/contact 2026-10-18 HR-стратегия Управление персоналом как системой развития бизнеса. Согласование найма, оценки, развития и мотивации команды с бизнес-целями компании. Собственник HR-директор CEO Кадровые решения не связаны со стратегией Трудно удерживать и развивать руководителей Анализ кадровой модели HR-стратегия Система оценки Развитие людей Согласованность HR и целей бизнеса Автомобильный бизнес B2B HR таланты мотивация https://sovetnik-expert.ru/hr-strategy 2026-10-18 Деловая игра «Рабочие решения ×10» Практический формат развития управленческих навыков с реальными задачами бизнеса. Команда разрабатывает решения для рабочих ситуаций, используя структурный анализ, совместную работу и инструменты ИИ. Собственник CEO Топ-команда Совещания не дают решений Руководители не используют возможности ИИ Деловая игра Разбор кейсов Подготовка решений Совместная практика принятия решений Автомобильный бизнес B2B деловая игра управленческая команда https://sovetnik-expert.ru/demo-igra 2026-10-18 Тренинг «Операционная эффективность» Практическое обучение руководителей инструментам улучшения процессов и показателей. Разбор основных функций компании, процессов и метрик с поиском управленческих резервов и конкретными действиями. Собственник Руководитель подразделения Топ-команда Нет общего понимания экономики процессов Команда не видит резервы эффективности Тренинг Разбор процессов Практические задания Новые прикладные навыки команды Автомобильный бизнес B2B операционная эффективность тренинг https://sovetnik-expert.ru/trening 2026-10-18 Курс «Бюджетирование маркетинга 2.0» Обучение расчёту и управлению маркетинговым бюджетом автодилера. Методика планирования расходов с учётом целей, каналов, стоимости привлечения и коммерческого результата. Директор по маркетингу Маркетолог Финансовый директор Бюджет формируется по прошлому году Непонятна экономическая отдача каналов Методика бюджетирования Расчёт показателей Планирование бюджета Более обоснованные маркетинговые инвестиции Автомобильный бизнес B2B бюджетирование маркетинг курс https://sovetnik-expert.ru/budget2 2026-10-18 Практическое обучение работе с ИИ Программы освоения ИИ-инструментов для руководителей и специалистов. Объясняем возможности, ограничения и безопасные подходы; отрабатываем поиск информации, анализ, подготовку решений и автоматизацию. Собственник CEO Руководитель подразделения Специалист ИИ используют бессистемно Нет базовой ИИ-грамотности в команде Практика запросов Разбор сценариев Обучение безопасной работе Применение ИИ к реальным задачам Автомобильный бизнес B2B обучение ИИ промптинг внедрение ИИ https://sovetnik-expert.ru/ai 2026-10-18 Повышение конкурентоспособности Анализ позиций компании на рынке и поиск устойчивых преимуществ. Разбор конкурентной среды, ключевых продуктов, отличий и факторов выбора клиентов. Собственник CEO Директор по маркетингу Компания похожа на конкурентов Снижается маржинальность Конкурентный анализ Поиск преимуществ Рекомендации по изменениям Основания для более сильного предложения клиентам Автомобильный бизнес B2B конкурентоспособность конкуренты https://sovetnik-expert.ru/positioning Ссылка из меню «Конкурентоспособность» ведёт на страницу аудита позиционирования, а не на отдельный лендинг. 2026-10-18 День собственника Специальный формат работы с владельцем по ключевым управленческим решениям. Концентрированный разбор состояния бизнеса и решений собственника. Детальный состав программы и длительность уточняются отдельно. Собственник Основатель бизнеса Нужна предметная работа над повесткой собственника Разбор управленческих задач Приоритизация решений Ясность по следующим шагам владельца Автомобильный бизнес B2B день собственника стратегия https://sovetnik-expert.ru/personal-consulting Ссылка из меню «День собственника» ведёт на общую страницу персонального консалтинга; отдельные условия формата не подтверждены. 2026-10-18 SimpleFood Концепция международной мобильной системы для малого общепита. Проект open-source и SaaS-решения с мобильным интерфейсом для простого учёта операций заведений общепита и локализацией на несколько языков. Владелец кафе Владелец небольшого ресторана Менеджер заведения Сложные и дорогие системы для малого общепита Концепция модульной системы Локализация Мобильные сценарии Более простой подход к автоматизации общепита HoReCa SaaS общепит open source https://t.me/ivan_kuts Концепция, не считать действующим коммерческим продуктом. 2026-10-18 Автомобильный новостной агрегатор Концепция редакционного сервиса и Telegram-канала автомобильных новостей. Сбор новостей из русских и зарубежных источников, перевод, проверка, редакционный отбор и подготовка постов с призывом к обсуждению. Редактор отраслевого СМИ Маркетолог Автомобильная аудитория Ручной сбор отраслевых новостей Сложно системно вести отраслевой канал Агрегация Перевод Дедупликация Редакционный процесс Ускорение подготовки новостных публикаций Медиа Автомобильный бизнес новости Telegram авторедакция https://t.me/ivan_kuts Концепция собственного проекта, не продавать как готовый продукт. 2026-10-18