Как догнать
ИИ-революцию
Содержание книги

Часть 2. Личная эффективность руководителя


Глава 5. Как выбрать и настроить инструменты

После первых разговоров об ИИ у руководителя почти всегда возникает один и тот же вопрос:

«Хорошо. А что конкретно мне поставить, купить и открыть, чтобы начать работать?»

Названий много, а советы противоречат друг другу. Одни хвалят удобство сервиса, другие — работу с документами или изображениями. На этом этапе легко увлечься сравнением подписок и так и не начать решать свою задачу.

Вместо коллекции инструментов соберите небольшой рабочий набор. В него входят ИИ-чат, доступ к поиску и источникам, место для файлов и библиотека промптов. Правила работы с данными нужны с первого запроса. Возможности для презентаций, изображений и автоматизации можно добавлять по мере появления подходящих задач.

Ниже мы разберём принцип выбора, а не последовательность нажатий в конкретном интерфейсе. Функции и условия сервисов меняются; проверять их нужно применительно к своей работе.


Почему нельзя начинать с инструмента

Одна из типовых ошибок звучит так:

«Какой ИИ-сервис самый лучший?»

Сначала уточните задачу. Подготовка вопросов к совещанию, поиск свежих рыночных данных, разбор большого документа и создание изображения требуют разных возможностей. Один сервис может закрывать несколько потребностей — покупать отдельный инструмент под каждое действие необязательно.

Для рыночного исследования важен доступ к источникам, для длинного документа — работа с файлами и контекстом, для прототипа страницы — возможности разработки. Регулярная помощь продавцам может со временем потребовать интеграции. Выбирайте по этим требованиям, а не по известности названия.


Минимальный рабочий контур руководителя

Для старта руководителю не нужен сложный набор.

Достаточно собрать базовый контур из пяти элементов.

1. Основной ИИ-чат

Основной чат нужен для повседневной практики: разбора проблемы, подготовки текста, совещания или поручения. Руководителю полезно работать с ним лично, а не обращаться каждый раз к посреднику. Так легче увидеть, какие вводные нужны и как меняется ответ после уточнения задачи.

2. Инструмент для поиска и исследований

Для актуальных сведений о ценах, наличии, условиях дистрибьютора и действиях конкурентов нужен поиск с источниками. Это может быть отдельный режим того же сервиса. Важно уметь проверить найденный факт и отличить его от предположения: ответ без поиска способен опираться на устаревшую информацию.

3. Рабочее пространство для файлов

Работа с ИИ часто опирается на отчёты, выгрузки, регламенты, коммерческие предложения и подготовленные расшифровки диалогов. Для них нужно организовать хранение: договориться о названиях, рабочих версиях и правах доступа, определить разрешённые к загрузке материалы и место для результатов. Подробный порядок работы с файлами приведён ниже.

4. Библиотека промптов

Удачный запрос для разбора звонка, подготовки оффера или сегментации базы можно использовать повторно и передать коллегам. Для библиотеки достаточно документа, таблицы, папки или раздела базы знаний. Важно, чтобы другие пользователи понимали назначение запроса и условия его применения.

У каждого промпта должны быть:

  • название;
  • задача;
  • для кого;
  • когда использовать;
  • текст промпта;
  • какие данные подставить;
  • какой результат ожидать;
  • как проверить качество.

5. Простые правила безопасности

Нельзя настраивать инструменты без правил.

Даже если вы начинаете один, правила нужны сразу.

Минимум:

  • что можно загружать;
  • что нельзя;
  • что нужно обезличить;
  • какие результаты требуют проверки;
  • какие ответы нельзя отправлять клиентам без человека;
  • где хранить рабочие файлы;
  • кто имеет доступ к материалам.

Без этого инструментальный контур будет технически удобным, но управленчески опасным.

Вокруг рабочей задачи объединены ИИ-чат, поиск источников, файлы и библиотека запросов. Правила определяют условия работы всего набора.
Рисунок 6. Один сервис может совмещать несколько функций; правила действуют до первого запроса.
Открыть крупно ↗

Расширенный контур: что добавлять позже

Дополнительные инструменты нужны тогда, когда появляется задача, которую базовый набор решает неудобно.

Для презентаций это может быть сборка коммерческого предложения, отчёта или обучающих слайдов. Для изображений — схема, инфографика, карточка или визуальная концепция. В обоих случаях оформление должно поддерживать уже подготовленное содержание.

При работе с цифровыми продуктами могут понадобиться средства создания посадочных страниц, интерфейсов, калькуляторов, внутренних панелей и клиентских форм. Инструменты автоматизации помогают связать сервисы, передавать данные, запускать сценарии и уведомлять сотрудников.

Ассистента РОПа, сервиса или руководителя имеет смысл проектировать под повторяемую задачу. До подключения интеграций опишите процесс и проверьте его вручную. Порядок такой подготовки разбирается в главе 18.


Как выбрать основной ИИ-чат

Сравнивайте инструменты на рабочих задачах по следующим критериям.

1. Качество ответов

Инструмент должен хорошо справляться с:

  • русским языком;
  • длинными рассуждениями;
  • структурированием;
  • деловыми текстами;
  • анализом документов;
  • генерацией вариантов;
  • проверкой логики;
  • формулировкой промптов.

2. Работа с файлами

Важно, чтобы можно было загружать документы, таблицы, презентации, расшифровки и получать по ним разбор.

Но с учётом правил безопасности.

3. Длинный контекст

Для управленческих задач часто нужно давать много вводных.

Если инструмент плохо держит длинный контекст, он будет терять детали.

4. Удобство интерфейса

Инструмент должен быть удобен лично вам.

Если он слишком сложный, вы не будете пользоваться им регулярно.

5. Доступность

Он должен стабильно открываться, оплачиваться и работать в вашей реальности.

6. Возможность командной работы

Для компании важно понимать, можно ли организовать доступы для сотрудников, управлять аккаунтами и соблюдать правила.

7. Политика данных

Нужно понимать, что происходит с загружаемой информацией, какие настройки приватности доступны и какие ограничения есть.

8. Экосистема

Некоторые инструменты лучше встроены в документы, почту, календарь, таблицы или корпоративные сервисы.

Это может быть важно для команды.


Не выбирайте инструмент «на века»

Не обязательно выбирать сервис навсегда. Определите рабочий набор на ближайшие 3–6 месяцев, затем пересмотрите его по результатам использования. Проверьте, закрывает ли он задачи, удобен ли команде, соответствует ли правилам данных и позволяет ли сохранять материалы без лишних сложностей.


Личный аккаунт, командный доступ или корпоративное решение

Важно различать обучение модели на данных, хранение материалов, доступ администратора и передачу сведений поставщику. Это разные условия. Название «корпоративный» само по себе не подтверждает пригодность сервиса: проверьте договор, настройки, сроки хранения, доступность в вашей ситуации и разрешённые типы данных до загрузки. Актуальные условия проверяют по документации конкретного поставщика.

На старте часто возникает вопрос:

«Можно ли просто пользоваться личными аккаунтами?»

Ответ зависит от уровня зрелости и задач.

Личный аккаунт

Личный аккаунт удобен для начальных учебных проб и общих задач без чувствительных данных. Его проще завести, но компании труднее управлять доступом и сохранять общую историю работы.

Командный доступ

Командный формат помогает организовать общие правила, роли и обмен практиками. Для него нужны администрирование, ответственный владелец и понятный порядок использования.

Корпоративное решение

При работе с внутренними документами, базой знаний и интеграциями может потребоваться корпоративное решение. Его настройка требует времени, ресурсов и участия специалистов. Сравнивать нужно конкретные возможности контроля и защиты, а не само название тарифа.

Начать можно с небольшого набора пользователей. Но правила передачи клиентских, финансовых, кадровых и коммерчески чувствительных сведений должны быть определены до работы с ними.


Как настроить личное рабочее пространство руководителя

ИИ должен быть встроен в ежедневную работу.

Для этого руководителю нужно не просто открыть сервис, а организовать рабочее пространство.

1. Создайте отдельную папку

Например:

ИИ-работа руководителя

Внутри можно сделать разделы:

  • промпты;
  • управленческие задачи;
  • совещания;
  • продажи;
  • маркетинг;
  • сервис;
  • HR;
  • финансы;
  • регламенты;
  • исследования;
  • шаблоны;
  • идеи ассистентов.

2. Создайте документ «Мой контекст»

Опишите свою роль, компанию, рынок, цели и ограничения. Добавьте типовые задачи, ожидаемый стиль ответа и критерии качества. Этот документ позволит не повторять одни и те же вводные при каждом запросе; его структура приведена ниже.

3. Создайте документ «Мои рабочие промпты»

Сначала их будет 5–10.

Потом 20.

Потом появятся разделы.

Главное — не терять удачные запросы.

4. Создайте шаблон разбора задачи

Например:

  • симптом;
  • контекст;
  • данные;
  • гипотезы;
  • ограничения;
  • желаемый результат;
  • формат ответа;
  • критерии качества.

5. Создайте шаблон проверки ответа

После каждого важного ответа ИИ полезно проверять:

  • есть ли фактические ошибки;
  • достаточно ли контекста;
  • применимо ли это к нашей ситуации;
  • что нужно уточнить;
  • какие риски не учтены;
  • можно ли это отдавать в работу;
  • кто должен проверить.

Документ «Мой контекст»: зачем он нужен

Вопрос «Как улучшить продажи?» не сообщает модели, с каким брендом, регионом и клиентами вы работаете. Базовый контекст заполняет этот пробел, а вводные по конкретной задаче уточняют текущую ситуацию. Для документа можно использовать следующую структуру:

Базовый контекст для ИИ

Моя роль: собственник / генеральный директор / коммерческий директор / директор по маркетингу / руководитель сервиса.

Компания: автодилер / дилерская группа / сервисный центр / дистрибьютор.

Рынок: регион, бренды, сегменты, конкуренты.

Бизнес-направления: новые автомобили, автомобили с пробегом, сервис, запчасти, кредит, страхование, trade-in, корпоративные продажи.

Ключевые цели: рост продаж, повышение конверсии, загрузка сервиса, работа с базой, маржинальность, управляемость, цифровизация.

Типовые проблемы: падение конверсии, качество лидов, слабая CRM-дисциплина, низкая скорость обработки, неиспользованная база, разрыв маркетинг-продажи, слабые регламенты.

Ограничения: бюджет, данные, команда, дистрибьюторские правила, склад, регион, сезонность, IT-инфраструктура.

Стиль результата: коротко, структурно, без воды, с практическими шагами, с рисками, с вопросами к данным.

Документ помогает передавать вводные последовательно; его нужно уточнять при изменении задач и условий работы.


Как не устроить зоопарк инструментов в компании

Если подразделения выбирают сервисы независимо, компании трудно отслеживать расходы, разрешённые данные и дублирующие функции. Для этого нужен общий реестр и порядок пересмотра набора инструментов.

1. Назначьте владельца ИИ-стека

Это не «царь нейросетей».

Это человек, который ведёт список инструментов, доступов, правил и ответственных.

2. Введите реестр инструментов

В таблице фиксируйте:

  • название;
  • для чего используется;
  • кто использует;
  • какие данные можно загружать;
  • стоимость;
  • владелец;
  • статус: тест / разрешён / запрещён / требует проверки.

3. Ограничьте количество стартовых инструментов

На первом этапе лучше 2–4 рабочих инструмента, чем 15 случайных.

4. Разделите личные эксперименты и рабочее применение

Сотрудник может тестировать новое, но рабочие данные должны идти только в разрешённые инструменты.

5. Раз в месяц пересматривайте набор

Что используем?

Что не используем?

Что дублирует другое?

Что даёт пользу?

Что нужно закрыть?


Инструменты и роли: кому что нужно

Сопоставляйте набор с задачами роли. Генеральному директору важны подготовка решений, совещаний и вопросов к отчётам. РОПу — разбор диалогов, воронки и обучение менеджеров. Маркетингу — исследование рынка, офферы, страницы и кампании. Сервису — сегментация базы, коммуникации и обучение мастеров.

В HR нужны материалы для подбора, адаптации и обучения; в финансах — подготовка анализа и вопросов к цифрам. IT участвует в оценке решений, администрировании, защите данных и интеграциях. Эти направления подробно рассмотрены в главе 4. При выборе набора важно, что один инструмент может быть общим, а задания и критерии результата — разными.


Как настроить первые правила доступа

Даже в небольшой компании полезно договориться о доступах.

Кто получает доступ первым

Лучше начать с управленческой группы:

  • собственник или генеральный директор;
  • коммерческий директор;
  • директор по маркетингу;
  • РОП;
  • руководитель сервиса;
  • HR;
  • финансы;
  • IT или ответственный за цифровой контур.

Не обязательно сразу давать доступ всем сотрудникам.

Сначала нужно сформировать рамку.

Что нужно перед выдачей доступа

Минимум:

  • короткая инструкция;
  • правила данных;
  • список разрешённых задач;
  • список запрещённых действий;
  • место для сохранения промптов;
  • ответственный за вопросы.

Как объяснить сотрудникам

Не так:

«Вот вам ИИ, пользуйтесь».

А так:

«Мы начинаем использовать ИИ как рабочий инструмент. На первом этапе применяем его для черновиков, структур, анализа обезличенных данных, подготовки вопросов, инструкций и внутренних материалов. Клиентские, персональные, финансовые и коммерчески чувствительные данные без правил не загружаем. Все внешние тексты проверяются человеком. Удачные промпты сохраняем в общей библиотеке».

Это простое сообщение уже снижает риски.


Как работать с файлами

Работа с файлами — один из самых полезных и одновременно рискованных сценариев.

ИИ может быстро разбирать документы, но нужно понимать, что именно вы загружаете.

Какие файлы обычно полезны

  • регламенты;
  • коммерческие предложения;
  • описания продуктов;
  • инструкции;
  • обезличенные диалоги;
  • расшифровки совещаний;
  • отчёты;
  • таблицы;
  • презентации;
  • планы;
  • брифы;
  • отзывы клиентов;
  • FAQ.

Что нужно проверять перед загрузкой

  • есть ли персональные данные;
  • есть ли телефоны, e-mail, ФИО клиентов;
  • есть ли коммерчески чувствительные условия;
  • есть ли финансовые данные;
  • есть ли данные сотрудников;
  • есть ли договоры;
  • можно ли обезличить;
  • разрешён ли этот тип данных для выбранного инструмента.

Как называть файлы

Хаос начинается с названий.

Лучше использовать простую структуру:

2026-05-01_Продажи_Разбор-конверсии_обезличено

Или:

Сервис_Сегменты-клиентов_черновик_без-ПДн

Название должно сразу показывать:

  • дату;
  • тему;
  • подразделение;
  • статус;
  • наличие или отсутствие персональных данных.

Как хранить результаты работы с ИИ

Не оставляйте чат единственным местом хранения полезного результата. Нужный ответ трудно найти среди диалогов, а история личного аккаунта может стать недоступной команде.

Переносите проверенные промпты, итоговые документы, шаблоны и разборы в выбранную рабочую систему. Это может быть разрешённый корпоративный диск, база знаний, проектная система или общая папка. Важно, чтобы материалы можно было найти и использовать повторно.


Как руководителю выработать привычку пользоваться ИИ

Инструмент начинает приносить пользу только тогда, когда становится привычкой.

Если руководитель открывает ИИ раз в две недели, он каждый раз начинает заново.

Лучше выбрать несколько регулярных ритуалов.

Ритуал 1. Подготовка к совещанию

Перед важной встречей задайте ИИ:

Помоги подготовить повестку встречи по теме [тема]. Укажи ключевые вопросы, данные, которые нужно запросить заранее, возможные риски обсуждения и ожидаемый результат встречи.

Ритуал 2. Разбор проблемы

Когда появляется симптом, используйте ИИ для первичной диагностики.

Помоги разложить проблему [симптом] на возможные причины. Раздели причины по зонам ответственности и укажи, какие данные нужно проверить.

Ритуал 3. Проверка решения

Перед тем как запускать инициативу, попросите ИИ быть оппонентом.

Проверь это решение как скептический собственник, финансовый директор, клиент и руководитель подразделения. Укажи слабые места, риски и вопросы, которые нужно закрыть до запуска.

Ритуал 4. Формулировка поручений

После обсуждения попросите ИИ превратить выводы в действия.

Преврати эти договорённости в список поручений: действие, ответственный, срок, ожидаемый результат, критерий проверки.

Ритуал 5. Упрощение текста

Любой важный текст можно проверить.

Упрости этот текст для руководителей автодилера. Убери канцелярит. Сохрани смысл. Сделай структуру ясной.

Через две недели такой практики оцените, какие сценарии оказались полезны и что мешает пользоваться ими регулярно.


Автодилерский пример: личный контур генерального директора

Представим генерального директора дилерского центра, который готовит планёрки, разбирает отчёты и встречается с руководителями. Основной чат он использует для вопросов к материалам, проверки вариантов решения и подготовки поручений. Рыночные сведения и данные о конкурентах уточняет через поиск с источниками.

В папке «ИИ-работа ГД» хранятся проверенные результаты по направлениям бизнеса, совещаниям и стратегии. Документ «Контекст компании» содержит регион, бренды, структуру бизнеса, цели, ограничения и принятый стиль работы. В библиотеке — запросы для встречи, разбора конверсии, межфункционального конфликта и вопросов к отчёту.

Такой набор можно проверить в личной работе без сложной автоматизации.


Автодилерский пример: контур директора по маркетингу

У директора по маркетингу те же основные элементы, но другие задания. В чате он готовит офферы, гипотезы кампаний, брифы и структуру посадочных страниц. Через поиск проверяет предложения конкурентов, классифайды и свежие рыночные данные. Для презентаций, схем и инфографики добавляет инструмент визуализации.

Библиотеку удобно организовать по задачам: исследование, сегментация, оффер, лендинг, кампания и связь с продажами. При подготовке текста проверяют, с каким намерением клиента и следующим шагом он связан.


Автодилерский пример: контур РОПа

РОП использует чат для разбора звонков, подготовки скриптов, обучения продавцов и планёрок. Основой служат допустимые к обработке диалоги, типовые возражения, этапы воронки, статусы CRM и стандарты коммуникации.

В библиотеке продаж сохраняются запросы для анализа диалога, улучшения ответа, follow-up, назначения встречи и разбора потери сделки. Проверка цены, скидки, наличия и условий остаётся обязательной до обещания клиенту.


Автодилерский пример: контур руководителя сервиса

Для руководителя сервиса можно выделить три направления. В работе с клиентами ИИ помогает готовить сегменты, поводы обращения и кампании, разбирать отклик и причины ухода. Для сотрудников — инструкции, скрипты мастеров и учебные разборы сложных ситуаций. Для процессов — описание записи, приёмки, выдачи, повторного контакта и работы с жалобами.

Проверенные материалы становятся основой стандартов и чек-листов, которыми пользуется команда.


Как не перегрузить руководителей

Много сервисов, инструкций и ссылок сразу затрудняют освоение. Лучше расширять практику постепенно, проверяя результат каждого этапа.

Первые две недели: доступ и базовая практика

До первого рабочего запроса проверьте доступ, допустимость данных и порядок проверки результата. Ниже описано освоение возможностей, а не отсрочка безопасности. Правила, упомянутые на следующих этапах, уточняются и закрепляются, но не вводятся впервые после двух недель работы.

Только один основной ИИ-чат и 5 базовых сценариев:

  • подготовка встречи;
  • разбор проблемы;
  • проверка решения;
  • формулировка поручений;
  • улучшение текста.

Следующие две недели

Добавить:

  • работу с файлами;
  • библиотеку промптов;
  • правила данных;
  • первые сценарии по функциям.

Через месяц

Оценить:

  • кто пользуется;
  • что получилось;
  • какие промпты полезны;
  • где риски;
  • какие инструменты нужны дополнительно;
  • какие сценарии стоит масштабировать.

Через месяц у команды должны появиться основания для следующего решения: что оставить в работе, что доработать и какие возможности пока не добавлять.


Первый день работы с ИИ: простая инструкция

До начала: используйте только разрешённый инструмент и учебные либо подготовленные данные. Уточните, где сохранять результат и кто поможет проверить первый опыт.

Чтобы не откладывать, можно начать с первого дня.

Шаг 1. Откройте основной ИИ-чат

Выберите один инструмент и начните с него.

Не сравнивайте бесконечно.

Начните работать.

Шаг 2. Создайте документ «Мой контекст»

Опишите свою роль, компанию, цели и типовые задачи.

Шаг 3. Создайте папку для ИИ-работы

Сохраните туда контекст, промпты и первые результаты.

Шаг 4. Возьмите одну реальную задачу

Например:

  • подготовка совещания;
  • разбор проблемы;
  • письмо команде;
  • структура решения;
  • список вопросов к данным.

Шаг 5. Используйте базовый промпт

Ты — опытный бизнес-консультант и управленческий помощник. Помоги мне разобрать задачу. Сначала задай уточняющие вопросы, если контекста недостаточно. Затем дай структурированный ответ: проблема, возможные причины, данные для проверки, варианты действий, риски и следующий шаг.

Шаг 6. Сохраните результат

Если получилось полезно — сохраните промпт и итоговый материал.

Если получилось плохо — не бросайте. Улучшите контекст и попробуйте ещё раз.


Как понять, что инструмент не подходит

Иногда инструмент действительно не подходит.

Признаки:

  • плохо понимает русский язык;
  • часто теряет контекст;
  • неудобно работать с файлами;
  • сложно оплачивать;
  • нет нужных настроек приватности;
  • сотрудники не могут стабильно пользоваться;
  • результаты трудно сохранять;
  • интерфейс слишком сложный;
  • инструмент дублирует другой без явной пользы;
  • нет понятного сценария применения.

Но прежде чем менять инструмент, проверьте другое:

  • хорошо ли вы ставите задачу;
  • достаточно ли контекста;
  • не ждёте ли от инструмента невозможного;
  • подходит ли задача этому классу инструмента;
  • проверяете ли результат;
  • не пытаетесь ли автоматизировать непонятый процесс.

Иногда проблема не в сервисе.

Иногда проблема в постановке задачи.


Как измерить пользу от выбранного набора инструментов

Через месяц после старта полезно оценить эффект.

Не абстрактно:

«Ну вроде пользуемся».

А конкретно.

Вопросы для оценки

  • Какие задачи мы реально делали с ИИ?
  • Сколько времени сэкономили?
  • Какие документы создали?
  • Какие промпты сохранили?
  • Какие решения подготовили лучше?
  • Где были ошибки?
  • Какие данные загружались?
  • Были ли риски?
  • Кто пользуется регулярно?
  • Кто не пользуется и почему?
  • Какие инструменты оказались лишними?
  • Чего не хватает?

Метрики первого месяца

Можно смотреть:

  • количество сохранённых промптов;
  • количество рабочих сценариев;
  • количество подготовленных документов;
  • количество сотрудников, которые используют ИИ;
  • время подготовки типовых материалов;
  • качество поручений;
  • скорость подготовки совещаний;
  • количество выявленных рисков;
  • количество задач, перешедших в работу.

На первом этапе этого достаточно.

Не нужно сразу требовать от ИИ прямого роста выручки.

Сначала нужно доказать, что он улучшает управленческую работу.


Перед сборкой своего набора

Выбирайте инструменты под регулярные задачи и проверяемый результат. Для старта нужны понятные доступы, правила данных, базовый контекст и место, где команда сможет найти материалы. Автоматизацию добавляйте после ручной проверки сценария.

По итогам первого месяца пересмотрите набор: что действительно использовали, что дублируется, чего не хватило и какие условия нужно изменить. Следующий практикум поможет зафиксировать первый вариант.


Практикум главы

Соберите личный ИИ-стек руководителя.

Шаг 1. Выпишите свои регулярные задачи

Например:

  • подготовка совещаний;
  • разбор проблем;
  • проверка решений;
  • письма команде;
  • работа с отчётами;
  • анализ продаж;
  • маркетинговые гипотезы;
  • сервисные кампании;
  • работа с клиентской базой;
  • подготовка поручений;
  • чтение документов;
  • исследования рынка.

Шаг 2. Разделите задачи по типам

  • думать и структурировать;
  • писать и редактировать;
  • искать информацию;
  • работать с файлами;
  • анализировать данные;
  • готовить презентации;
  • создавать визуалы;
  • автоматизировать;
  • обучать сотрудников.

Шаг 3. Выберите минимальный набор инструментов

Заполните:

  • основной ИИ-чат: ________;
  • поиск и исследования: ________;
  • хранение файлов: ________;
  • библиотека промптов: ________;
  • презентации / визуалы, если нужно: ________;
  • ответственный за правила: ________.

Шаг 4. Создайте документ «Мой контекст»

Опишите:

  • кто вы;
  • какая компания;
  • какие направления бизнеса;
  • какие цели;
  • какие проблемы;
  • какие ограничения;
  • какой формат ответов нужен.

Шаг 5. Создайте первые 5 промптов

  • подготовка совещания;
  • разбор проблемы;
  • проверка решения;
  • формулировка поручений;
  • улучшение текста.

Шаг 6. Проведите первый тест

Возьмите одну реальную задачу этой недели и решите её с помощью ИИ.

Не учебную.

Реальную.

Шаг 7. Сохраните результат

Сохраните:

  • исходный промпт;
  • результат;
  • что было полезно;
  • что нужно улучшить;
  • следующий вариант промпта.

Промпт для сравнения инструментов на своей задаче

Составь план сравнения ИИ-инструментов на задаче [описание]. Требования: [язык, файлы, данные, доступы, бюджет]. Используй только характеристики и условия из приложенных проверенных материалов: [описания с датами]. Не додумывай тарифы, доступность и политику данных. Подготовь единое учебное задание и критерии: точность, полнота, время с исправлениями, удобство, ограничения. Покажи пробелы, которые надо закрыть до выбора. Не назначай победителя по популярности.

Артефакт главы

Личный ИИ-стек руководителя

Заполните таблицу.

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Элемент стека Выбранный инструмент / место хранения Для каких задач используется Какие данные можно использовать Какие ограничения Кто отвечает
Основной ИИ-чат
Поиск и исследования
Хранение файлов
Библиотека промптов
Работа с документами
Презентации / визуалы
Автоматизация
Правила безопасности

Шаблон документа «Мой контекст для ИИ»

Заполните и используйте как базовую вводную для сложных задач.

Моя роль

Я — ___________________________.

Компания

Компания занимается ___________________________.

Бизнес-направления

  • ___________________________;
  • ___________________________;
  • ___________________________;
  • ___________________________.

Рынок и регион

Мы работаем в ___________________________.

Основные особенности рынка: ___________________________.

Ключевые цели

  • ___________________________;
  • ___________________________;
  • ___________________________.

Типовые проблемы

  • ___________________________;
  • ___________________________;
  • ___________________________.

Ограничения

  • данные: ___________________________;
  • бюджет: ___________________________;
  • команда: ___________________________;
  • процессы: ___________________________;
  • внешние ограничения: ___________________________.

Какой формат ответа мне нужен

Отвечай:

  • структурно;
  • без воды;
  • с практическими шагами;
  • с рисками;
  • с вопросами к данным;
  • с вариантами действий;
  • с указанием, что нужно проверить;
  • на языке собственника / директора автодилера.

Итог главы

Теперь у вас есть схема личного рабочего набора, базовый контекст и первые запросы. Проверьте их на регулярной задаче, сохраните результат и отметьте, что потребовало исправлений. По такому опыту проще решить, какие инструменты нужны команде.

В следующей главе подробнее разберём подготовку данных: что допустимо передавать, как проверять материалы до загрузки и кому адресовать спорные вопросы.


В этой главе
  1. Почему нельзя начинать с инструмента
  2. Минимальный рабочий контур руководителя
  3. Расширенный контур: что добавлять позже
  4. Как выбрать основной ИИ-чат
  5. Не выбирайте инструмент «на века»
  6. Личный аккаунт, командный доступ или корпоративное решение
  7. Как настроить личное рабочее пространство руководителя
  8. Документ «Мой контекст»: зачем он нужен
  9. Базовый контекст для ИИ
  10. Как не устроить зоопарк инструментов в компании
  11. Инструменты и роли: кому что нужно
  12. Как настроить первые правила доступа
  13. Как работать с файлами
  14. Как хранить результаты работы с ИИ
  15. Как руководителю выработать привычку пользоваться ИИ
  16. Автодилерский пример: личный контур генерального директора
  17. Автодилерский пример: контур директора по маркетингу
  18. Автодилерский пример: контур РОПа
  19. Автодилерский пример: контур руководителя сервиса
  20. Как не перегрузить руководителей
  21. Первый день работы с ИИ: простая инструкция
  22. Как понять, что инструмент не подходит
  23. Как измерить пользу от выбранного набора инструментов
  24. Перед сборкой своего набора
  25. Практикум главы
  26. Промпт для сравнения инструментов на своей задаче
  27. Артефакт главы
  28. Шаблон документа «Мой контекст для ИИ»
  29. Моя роль
  30. Компания
  31. Бизнес-направления
  32. Рынок и регион
  33. Ключевые цели
  34. Типовые проблемы
  35. Ограничения
  36. Какой формат ответа мне нужен
  37. Итог главы

Поиск по книге

Заголовки, текст, промпты и подписи.