Предисловие от авторов

Почему мы написали эту книгу

ИИ уже стал частью управленческой реальности. Но для многих собственников, директоров и топ-менеджеров он всё ещё выглядит как чужой язык: все вокруг говорят об успехах, демонстрируют кейсы, показывают красивые картинки и тексты, а внутри остаётся неловкое ощущение — «я вроде должен понимать, но не понимаю, с чего начать».

Мы хотим помочь руководителям автодилеров освоить ИИ как рабочий инструмент: научиться ставить задачи, проверять ответы и применять результаты вместе с командой. Поэтому рядом с личной практикой в книге разобраны продажи, сервис, маркетинг и аналитика, а затем — многошаговые сценарии и ИИ-агенты.

Отдельное внимание мы уделяем безопасности. Завершает этот путь программа внедрения на 90 дней, которую можно адаптировать к задачам и возможностям компании.

Эта книга не про моду на ИИ. Она про управленческую зрелость в новой среде.