Указатель именованных промптов и шаблонов запросов
Здесь перечислены разделы с готовыми запросами и учебными шаблонами. Короткие реплики-примеры внутри повествования в указатель не включены. Ссылка ведёт к главе; нужный блок можно найти по указанному названию.
Глава 1. Все уже что-то делают с ИИ, а у нас пока хаос
- Промпт для карты текущего использования ИИ.
Глава 2. Почему стыдно спрашивать базовые вещи
- Промпт для разбора базовых вопросов команды.
Глава 3. ИИ — это не игрушка, а новый слой управленческой грамотности
- Шаг 4. Сформулируйте первый управленческий запрос к ИИ.
Глава 4. Что ИИ может и чего не может в бизнесе автодилера
- Промпт для выбора первой задачи.
Глава 5. Как выбрать и настроить инструменты
- Шаг 5. Используйте базовый промпт.
- Промпт для сравнения инструментов на своей задаче.
Глава 6. Данные, безопасность и здравый смысл
- Промпт для плана подготовки данных.
Глава 7. Как руководителю пользоваться ИИ каждый день
-
- Подготовка к совещанию.
-
- Разбор проблемы.
-
- Проверка решения.
-
- Формулировка поручений.
-
- Подготовка вопросов к руководителю.
-
- Упрощение текста.
-
- Протокол встречи.
-
- Подготовка управленческой записки.
-
- Разбор клиентской коммуникации.
-
- Подготовка сложного разговора.
Глава 8. От вопроса к задаче: почему обычные запросы дают воду
- Почему обычные запросы дают общие ответы.
- Пример: как слабый запрос превращается в сильный.
- Базовая формула промпта.
- Автодилерский пример: из «сделай стратегию» в рабочий запрос.
- Автодилерский пример: из «напиши регламент» в рабочий запрос.
- Запрос 1. Диагностика.
- Запрос 2. Данные.
- Запрос 3. Вопросы.
- Запрос 4. Скрипт.
- Запрос 5. Контроль.
- Запрос 6. Поручения.
- Универсальный шаблон профессионального запроса.
Глава 9. Конструктор сильного промпта
- Приём: несколько ролей в одном запросе.
- Конструктор в действии: продажи — слабый и сильный запрос.
- Конструктор в действии: маркетинг — слабый и сильный запрос.
- Конструктор в действии: сервис — слабый и сильный запрос.
- Конструктор в действии: HR — слабый и сильный запрос.
- Конструктор в действии: финансы — слабый и сильный запрос.
- Приём: сначала попросить ИИ собрать промпт.
- Готовая форма промпта.
Глава 10. Промпты для решений: симптом, причина, гипотеза, действие
- Базовый промпт для разделения симптома, причины и действия.
- Промпт для уточнения симптома.
- Промпт для дерева причин.
- Промпт для формулировки гипотез.
- Промпт для определения данных.
- Промпт для выбора действий.
- Промпт для контроля результата.
-
- Промпт для первичной диагностики проблемы.
-
- Промпт для дерева причин.
-
- Промпт для гипотез.
-
- Промпт для вопросов к команде.
-
- Промпт для выбора действий.
-
- Промпт для проверки решения.
-
- Промпт для превращения решения в поручения.
-
- Промпт для цикла проверки через неделю.
- Промпт для дерева проверяемых гипотез.
- Шаблон промпта для полного цикла решения.
Глава 11. Промпты для поручений и контроля: как превращать решения в работу команды
- Промпт для усиления действия.
- Промпт для распределения ответственности.
- Промпт для сроков и контрольных точек.
- Промпт для определения результата.
- Промпт для критериев качества.
- Промпт для входных данных.
- Промпт для карты контроля.
- Универсальный промпт для превращения решения в поручения.
- Промпт для подбора метрик.
- Промпт для контрольной встречи.
- Промпт для протокола.
- Промпт для объяснения поручения команде.
- Промпт для приоритизации поручений.
- Промпт для определения артефакта.
- Промпт — работа с клиентской базой.
- Промпт — внедрение ИИ в управленческую команду.
- Промпт для обратной связи по результату.
- Шаблон промпта: из решения в поручения.
Глава 12. Промпты для проверки качества: как не принимать красивую работу за хорошую
- Базовый промпт для проверки качества.
- Промпт для проверки делового текста.
- Промпт для проверки клиентского сообщения.
- Промпт для проверки звонка продавца.
- Промпт для обучающей обратной связи продавцу.
- Промпт для проверки отчёта.
- Промпт для проверки структуры презентации.
- Промпт для проверки регламента.
- Промпт для проверки решения.
- Промпт для проверки поручения.
- Промпт для проверки результата поручения.
- Промпт для проверки на воду.
- Промпт для разделения фактов и гипотез.
- Промпт для проверки применимости.
- Промпт для клиентского взгляда.
- Промпт для проверки глазами исполнителя.
- Промпт для оценки зрелости анализа.
- Промпт для проверки материала сотрудника.
- Промпт для самопроверки руководителя.
- Промпт для сравнения вариантов.
- Промпт для создания рубрики.
- Промпт для оценки по рубрике.
- Промпт по универсальной матрице.
- Шаблон промпта для проверки качества.
Глава 13. ИИ в команде: от личных экспериментов к общей системе
- Промпт — Подготовка и протокол управленческих совещаний.
- Промпт для выбора первых сценариев.
- Промпт для плана первого месяца.
- Промпт для анализа сопротивления.
- Промпт для подготовки командного занятия.
- Промпт для оформления карточки промпта.
- Промпт для оценки пользы за месяц.
- Промпт для еженедельного разбора кейса.
- Промпт 1. Дерево причин.
- Промпт 2. Гипотезы.
- Промпт 3. Анализ звонков.
- Промпт 4. Проверка оффера.
- Промпт 5. Поручения.
- Промпт 1. Сегменты.
- Промпт 2. Сообщение.
- Промпт 3. Проверка клиентским взглядом.
- Промпт 4. Обработка отклика.
- Промпт 5. Поручения и контроль.
- Шаблон промпта для запуска командного сценария.
- Универсальный промпт.
- Промпт для оценки пилота.
- Промпт для решения о масштабировании.
- Промпт для ежемесячного обзора.
Глава 14. ИИ в продажах автодилера
- Промпт для создания структуры первого контакта.
- Промпт для ответов на вопрос цены.
- Промпт для аргумента встречи.
- Промпт для анализа звонка.
- Промпт для обратной связи менеджеру.
- Промпт для анализа потерянных лидов.
- Промпт для анализа чата.
- Промпт для создания чек-листа.
- Промпт для проверки связки оффер — звонок.
- Промпт для follow-up после первого звонка.
- Промпт для библиотеки follow-up.
- Промпт для разбора возражения.
- Промпт для карточки возражения.
- Промпт для ролевой тренировки.
- Промпт для подготовки мини-тренинга РОПа.
- Промпт для еженедельной планёрки РОПа.
- Промпт для разбора недели продаж.
- Промпт для улучшения причин отказа.
- Промпт для плана внедрения ИИ в продажи.
- Промпт для извлечения опыта сильного продавца.
- Промпт для совместного разбора маркетинга и продаж.
- Промпт для follow-up после коммерческого предложения.
- Шаблон промпта: анализ первого звонка.
- Шаблон промпта: follow-up.
- Шаблон промпта: возражение.
- Шаблон промпта: мини-тренинг РОПа.
Глава 15. ИИ в сервисе и клиентской базе
- Промпт для первичной сегментации базы.
- Промпт для поиска поводов обращения.
- Промпт для проверки на ощущение слежки.
- Промпт для подготовки безопасной выгрузки.
- Промпт для сервисного сообщения.
- Промпт для выбора пилотного сегмента.
- Промпт для подготовки сервисного пилота.
- Промпт для проектирования сервисной кампании.
- Промпт для выбора оффера.
- Промпт для генерации и проверки сообщения.
- Промпт для скрипта обработки отклика.
- Промпт для ответов на негатив.
- Промпт для анализа отзывов.
- Промпт для ответа на отзыв.
- Промпт для объяснения сервисных рекомендаций клиенту.
- Промпт для скрипта мастера.
- Промпт для метрик кампании.
- Промпт для разбора пилота.
- Промпт для 30-дневного плана.
Глава 16. ИИ в маркетинге автодилера
- Промпт для различения дистрибьюторской и дилерской логики.
- Промпт для карты клиентских намерений.
- Промпт для разработки офферов.
- Промпт для первого экрана лендинга.
- Промпт для полной структуры лендинга.
- Промпт для CTA и форм.
- Промпт для карточки классифайда.
- Промпт для контент-плана автодилера.
- Промпт для проверки на рекламный шум.
- Промпт для гиперсегментации.
- Промпт для рекламных гипотез.
- Промпт для структуры конкурентного анализа.
- Промпт для обработки собранного конкурентного анализа.
- Промпт для карты передачи лида в продажи.
- Промпт для проверки обещания.
- Промпт для системы маркетинговых метрик.
- Промпт для анализа маркетинговой кампании.
- Промпт для постов автодилера.
- Промпт для ежедневного маркетингового разбора.
- Промпт для 30-дневного плана маркетинга.
Глава 17. ИИ в исследованиях и управленческой аналитике
- Промпт для уточнения исследовательского вопроса.
- Промпт для структуры рыночного исследования.
- Промпт для анализа клиентских сигналов.
- Промпт для конкурентного исследования.
- Промпт для аудита данных.
- Промпт для анализа воронки.
- Промпт для анализа сервиса.
- Промпт для финансового разбора.
- Промпт для разделения фактов и гипотез.
- Промпт для сценарного анализа.
- Промпт для триггеров сценариев.
- Промпт для управленческой записки.
- Промпт для проверки board-ready качества.
- Промпт для матрицы решений.
- Промпт для еженедельного аналитического обзора.
- Промпт для ежемесячного стратегического обзора.
- Промпт для вопросов к отчёту.
- Промпт для backlog аналитики.
- Промпт для 30-дневного плана аналитики.
Глава 18. ИИ-агенты и многошаговые задачи
- Промпт для проектирования агента.
- Промпт для многоролевой проверки.
- Промпт-правило против выдумывания.
- Промпт для входного брифа агента.
- Промпт для заполнения карточки агента.
- Промпт агента — Разбор качества лидов.
- Промпт агента — Анализ звонков и чатов.
- Промпт агента — Follow-up и возражения.
- Промпт агента — Сервисная кампания по клиентской базе.
- Промпт агента — Проверка клиентских сообщений.
- Промпт агента — Маркетинговый оффер и лендинг.
- Промпт агента — Конкурентный анализ.
- Промпт агента — Управленческая записка.
- Промпт агента — Протокол и поручения.
- Промпт агента — Проверка качества материалов.
- Промпт для выбора агентов.
- Промпт для плана внедрения агентов.
- Промпт для оценки готовности к автоматизации.
- Промпт для проверки агентского сценария на опасные действия.
Глава 19. Безопасное внедрение ИИ
- Промпт для классификации ИИ-сценария по зонам риска.
- Промпт для плана безопасной подготовки материала.
- Промпт для проверки клиентского сообщения на безопасность.
- Промпт для безопасного финансового анализа.
- Промпт для безопасного анализа работы сотрудника.
- Промпт для инвентаризации ИИ-инструментов.
- Библиотека промптов и агентов как часть безопасности.
- Промпт для подготовки обучения по безопасности ИИ.
- Промпт для разбора ИИ-инцидента.
- Промпт для ежемесячного обзора ИИ.
- Промпт для 30-дневного плана безопасного внедрения.
Глава 20. Дорожная карта внедрения ИИ в автодилере
- Промпт для подготовки стартовой рамки.
- Промпт для выбора направлений.
- Промпт для плана первых 30 дней.
- Промпт для описания первых агентов.
- Промпт для плана дней 31–60.
- Промпт для оценки пилотов.
- Промпт для перевода пилота в процесс.
- Промпт для ревизии библиотеки.
- Промпт для итогового 90-дневного обзора.
- Промпт для системы метрик ИИ-программы.
- Промпт для плана следующего квартала.
Глава 21. Практикум и комплект внедрения
- Промпт для диагностики ИИ-зрелости.
- Промпт для выбора первых пилотов.
- Промпт 1. План подготовки данных.
- Промпт 2. Протокол и поручения.
- Промпт 3. Анализ звонка.
- Промпт 4. Follow-up.
- Промпт 5. Карта клиентских намерений.
- Промпт 6. Проверка клиентского сообщения.
- Промпт 7. Сервисная кампания.
- Промпт 8. Управленческая записка.
- Промпт 9. Разделение фактов и гипотез.
- Промпт 10. Проверка качества материала.
- Промпт для решения после пилота.