Как догнать
ИИ-революцию
Содержание книги

Глава 7. Как руководителю пользоваться ИИ каждый день

Выберите момент рабочего дня, когда помощь ИИ действительно нужна: подготовку к встрече, чтение отчёта, проверку решения или оформление поручений. Регулярная практика начинается с такой привязки к задаче, а не с попытки каждый раз придумать новое применение.

Личный опыт помогает руководителю понять, какие вводные требуются и сколько занимает проверка. Затем этот опыт проще обсуждать с командой. Корпоративные правила, доступы и защита данных при этом остаются обязательными — личная практика их не заменяет.

В этой главе разберём повседневные сценарии и соберём календарь применения ИИ.


Почему многие пользуются ИИ нерегулярно

После нескольких удачных проб может последовать разочарование, и инструмент так и не войдёт в рабочий день. Прежде чем отказываться от него, разберите, что мешает.

Часто нет устойчивого сценария: приходится заново придумывать задачу и вспоминать, где пригодится помощь. Свяжите пробу с уже существующим действием — например, подготовкой к важной встрече или проверкой письма.

Другая трудность — ожидание готового решения там, где пока нужен черновик, вопросы или варианты. Общий запрос без контекста усиливает это разочарование. Уточните задачу и проверьте ответ, не предполагая заранее, что виноват только инструмент или только пользователь.

Наконец, полезный опыт легко потерять. Сохраняйте результат и запрос в рабочем месте, а повторяющиеся вводные — в документе «Мой контекст» из главы 5. Это уменьшит затраты на следующий запуск.


Пять ежедневных ролей ИИ для руководителя

Чтобы пользоваться ИИ каждый день, полезно не думать о нём как об одном инструменте.

Лучше представить пять ролей.


1. ИИ как подготовщик

До встречи, разговора или решения ИИ помогает собрать вопросы и нужные материалы. Например:

«Помоги подготовиться к встрече с РОПом по проблеме снижения конверсии из лида во встречу. Составь список вопросов, данные, которые нужно запросить заранее, возможные версии причин и ожидаемый результат встречи».

Подготовка задаёт предмет обсуждения: какие сведения проверить, какие гипотезы рассмотреть и какого результата добиться к концу встречи.


2. ИИ как структурировщик

Он помогает превратить хаос в понятную форму.

Это особенно важно после обсуждений, встреч, заметок, длинных сообщений и разрозненных мыслей.

Например:

«Вот мои заметки после совещания. Структурируй их: проблемы, факты, гипотезы, решения, поручения, открытые вопросы, риски».

Или:

«Разложи эту проблему по уровням: клиент, процесс, сотрудники, данные, управление, экономика».

ИИ не обязательно добавляет новые идеи.

Иногда его главная польза — привести мысли в порядок.


3. ИИ как оппонент

Не все возражения удаётся услышать при первом обсуждении. ИИ можно поручить критическую проверку решения с выбранной позиции. Например:

«Проверь это решение как скептический финансовый директор. Какие слабые места, риски и скрытые затраты мы не учитываем?»

Или:

«Посмотри на это предложение глазами клиента. Что может вызвать недоверие, раздражение или ощущение давления?»

Или:

«Разбери моё решение как конкурент. Где у нас слабое место?»

Оппонент не всегда прав.

Но он помогает увидеть то, что вы могли пропустить.


4. ИИ как редактор и переводчик с управленческого на человеческий

Если в письме много канцелярита и скрытых требований, адресату трудно понять задачу. ИИ можно попросить уточнить формулировки, сохранив смысл и тон руководителя. Например:

«Перепиши это сообщение руководителям так, чтобы оно было коротким, ясным и без канцелярита. Сохрани твёрдый деловой тон. В конце добавь конкретное действие и срок».

Или:

«Сделай это поручение проверяемым: действие, ответственный, срок, ожидаемый результат, критерий проверки».

Это не мелочь.

Ясные формулировки повышают управляемость.


5. ИИ как фиксатор решений

После совещания участники могут по-разному помнить договорённости. Поэтому полезно сразу оформить решения, ответственных, сроки и критерии результата, отдельно указав открытые вопросы. Пример запроса:

«На основе этих заметок подготовь протокол встречи: решения, поручения, ответственные, сроки, критерии результата, открытые вопросы и риски».

Если сделать это привычкой, качество управления заметно меняется.


Ежедневные сценарии применения ИИ

Теперь разберём конкретные рабочие ситуации.


Сценарий 1. Подготовка к совещанию

Если участники начинают разбираться в проблеме только на встрече, значительная часть времени уходит на сопоставление версий. В знакомом споре о продажах недостаточно назначить обсуждение: заранее нужны данные и общий вопрос.

С помощью ИИ можно подготовить цель встречи, повестку, вопросы участникам и ожидаемый результат. Например:

Ты — опытный модератор управленческих совещаний в автодилерской компании. Помоги подготовить встречу по теме: снизилось количество сделок при стабильном количестве лидов. Участники: коммерческий директор, РОП, директор по маркетингу, финансовый директор. Нужно: 1) сформулировать цель встречи; 2) составить повестку на 60 минут; 3) указать, какие данные запросить заранее; 4) подготовить вопросы каждому участнику; 5) определить, какой результат должен быть к концу встречи; 6) указать риски, из-за которых встреча может уйти в спор без решения.

Что получить на выходе

  • повестка;
  • список данных;
  • вопросы;
  • ожидаемый результат;
  • критерии успешной встречи.

Управленческая польза

Совещание начинается не с хаоса, а с структуры.


Сценарий 2. Подготовка вопросов к руководителю подразделения

Собственнику или генеральному директору часто нужно поговорить с руководителем подразделения.

Например, с РОПом, маркетологом, руководителем сервиса, HR или финансовым директором.

Плохой разговор начинается с претензии:

«Почему у нас опять всё просело?»

Хороший разговор начинается с вопросов.

ИИ может помочь подготовить эти вопросы.

Пример:

Помоги подготовить вопросы к директору по маркетингу автодилера. Ситуация: количество лидов выросло, но продажи не выросли. Нужно понять, проблема в качестве лидов, источниках, офферах, посадочных страницах, передаче в продажи или в аналитике. Составь 20 вопросов, раздели их по блокам и укажи, какие данные нужно запросить.

ИИ может разделить вопросы:

  • по источникам;
  • по качеству лидов;
  • по офферам;
  • по посадочным страницам;
  • по связке с продажами;
  • по CRM;
  • по аналитике;
  • по гипотезам.

Так руководитель приходит не с обвинением, а с диагностикой.


Сценарий 3. Разбор управленческой проблемы

Один из главных ежедневных сценариев — первичный разбор проблемы.

Не нужно ждать большой стратегической сессии.

Можно взять любой симптом и разложить его с помощью ИИ.

Пример симптома:

«Клиенты часто спрашивают цену и после этого пропадают».

Слабый запрос:

«Что делать, если клиенты спрашивают цену и пропадают?»

Сильный запрос:

Ты — коммерческий директор автодилера. Помоги разобрать проблему: клиенты оставляют заявки на автомобили, при первом контакте чаще всего спрашивают только цену, после получения цены перестают отвечать или говорят, что подумают. Нужно: 1) составить возможные причины такого поведения; 2) разделить причины на маркетинг, продажи, продукт, цену, конкурентов и процесс; 3) указать, какие данные проверить; 4) предложить вопросы для прослушивания звонков; 5) подготовить 5 гипотез для теста; 6) предложить, как изменить первый контакт менеджера, чтобы не сводить разговор только к цене.

Такой разбор помогает выйти из поверхностного объяснения «дорого».

Возможно, проблема в цене.

Но возможно, проблема в том, что:

  • реклама привела клиента с другим ожиданием;
  • продавец сразу уходит в цифру;
  • не выявлена потребность;
  • нет аргументов ценности;
  • конкурент быстрее назначает встречу;
  • на сайте слабый оффер;
  • нет сценария follow-up;
  • клиент не понимает разницу комплектаций;
  • менеджер не предлагает следующий шаг.

ИИ помогает расширить поле диагностики.


Сценарий 4. Проверка решения перед запуском

Перед увеличением бюджета, изменением скрипта, запуском акции или другого решения полезно проверить его основания и возможные последствия. ИИ можно поручить подготовку возражений. Пример промпта:

Мы планируем запустить кампанию по реактивации клиентов, которые давно не приезжали на сервис. Предложение: бесплатная диагностика и скидка на работы. Проверь решение с позиций: клиента, руководителя сервиса, маркетолога, финансового директора, юриста и скептического собственника. Укажи риски, слабые места, данные, которые нужно проверить, и изменения, которые стоит внести до запуска.

ИИ может указать:

  • сервис может не справиться с потоком;
  • предложение привлечёт клиентов только за скидкой;
  • база может быть неактуальной;
  • сообщение может выглядеть навязчиво;
  • нужно проверить согласия на коммуникации;
  • нужно подготовить обработку входящих ответов;
  • нужно определить, что считать успехом;
  • нужно сегментировать клиентов, а не писать всем одинаково.

Эти вопросы стоит разобрать до запуска, чтобы уточнить условия кампании.


Сценарий 5. Подготовка поручений

Плохие поручения — одна из причин управленческого хаоса.

«Разберитесь с лидами».

«Улучшите работу с базой».

«Подготовьте предложения».

«Проконтролируйте сервис».

«Подумайте над акцией».

Такие поручения невозможно нормально проверить.

ИИ помогает превращать намерение в управляемое действие.

Пример:

Преврати это поручение в проверяемую управленческую задачу: «Нужно улучшить работу с клиентской базой сервиса». Сформулируй действие, ответственного, срок, ожидаемый результат, критерии качества, данные, которые нужно подготовить, и первый шаг на завтра.

На выходе может получиться:

  • подготовить выгрузку клиентов, не приезжавших на сервис более 12 месяцев;
  • обезличить данные для анализа;
  • разделить клиентов на 3–5 сегментов;
  • подготовить для каждого сегмента повод обращения и предложение;
  • согласовать коммуникацию;
  • запустить тест на малой группе;
  • измерить отклик, запись и фактический визит.

Это уже не «улучшить базу».

Это управляемая задача.


Сценарий 6. Подготовка письма или сообщения команде

Требование соблюдать новый регламент или усилить фиксацию данных нужно объяснить твёрдо и без раздражения. ИИ может помочь связать причину изменения с ожидаемыми действиями сотрудников. Например:

Помоги написать сообщение руководителям отделов автодилера. Нужно объяснить, что мы вводим обязательную фиксацию причин отказов в CRM. Тон: спокойный, управленческий, без угроз, но твёрдо. Объясни зачем это нужно бизнесу, что именно меняется, с какой даты, что будет проверяться и какую пользу это даст продажам и маркетингу.

ИИ может подготовить черновик.

Руководитель затем делает его своим.

Важно: ИИ не должен заменять голос руководителя.

Он помогает убрать туман, канцелярит, агрессию или лишнюю мягкость.


Сценарий 7. Разбор документа

При чтении отчёта, регламента или предложения руководителю важно понять, какие решения из него следуют. Поэтому можно запросить не только пересказ, но и проверку аргументов, рисков и недостающих сведений. Например:

Проанализируй этот документ как генеральный директор автодилера. Выдели: 1) главную мысль; 2) управленческие решения, которые предлагаются; 3) слабые места; 4) вопросы к авторам; 5) риски; 6) что нужно проверить перед утверждением; 7) какие поручения могут следовать из документа.

Так ИИ помогает читать не глазами редактора, а глазами руководителя.


Сценарий 8. Подготовка управленческой записки

Управленческая записка помогает оформить позицию по инициативе — например, запуску акции, изменению процесса, бюджету или найму. ИИ можно поручить подготовку её структуры:

Помоги подготовить управленческую записку для собственника дилерской группы. Тема: запуск пилота по ИИ-анализу обезличенных звонков отдела продаж. Нужно описать проблему, цель пилота, что будем анализировать, какие данные используем, как обезличиваем, кто отвечает, какие риски, какие метрики успеха и какое решение нужно принять.

На выходе получается черновик документа, который можно доработать.

Главная польза — руководитель быстрее переходит от мысли к оформленной позиции.


Сценарий 9. Подготовка к сложному разговору

Перед разговором о снижении показателей, невыполненном регламенте или изменении процесса полезно проверить свои аргументы и продумать вопросы. ИИ может помочь подготовить такой разговор. Например:

Помоги подготовиться к разговору с руководителем отдела продаж. Проблема: он объясняет снижение конверсии только плохим качеством лидов, но данные показывают, что часть заявок обрабатывается с задержкой. Нужно провести разговор без конфликта, но добиться признания проблемы и согласовать действия. Составь структуру разговора, вопросы, возможные реакции руководителя и варианты ответов.

В подготовке важно опираться на факты, отличать оценку процесса от оценки человека и учитывать, что претензия к лидам может быть частично обоснованной. Цель — договориться о совместной проверке и действиях. Сам разговор руководитель проводит с сотрудником.


Сценарий 10. Личная рефлексия руководителя

Это может звучать непривычно, но ИИ полезен не только для внешних задач.

Он может помогать руководителю думать о собственных решениях.

Например:

Я как генеральный директор третий раз сталкиваюсь с тем, что решение по CRM-дисциплине не исполняется. Помоги разобрать, какие управленческие причины могут стоять за этим: постановка задачи, контроль, мотивация, сопротивление, сложность интерфейса, позиция РОПа, конфликт целей. Задай мне вопросы, которые помогут понять, где моя зона ответственности.

Такой разбор помогает проверить собственную часть работы: ясность поручения, контроль, связь с мотивацией и удобство процесса. Важно не объяснять трудности «ленью» сотрудников до проверки этих условий.


Рабочий день руководителя с ИИ

Чтобы сделать тему практичной, представим обычный день генерального директора автодилера.


Утро: подготовка к планёрке

Вместо того чтобы открыть планёрку общими словами, руководитель за 10 минут просит ИИ:

На основе этих вводных помоги подготовить планёрку на 30 минут. Темы: продажи за вчера, просадка по встречам, загрузка сервиса, просроченные задачи. Нужны вопросы к руководителям, порядок обсуждения и ожидаемый результат.

ИИ помогает собрать структуру.

Руководитель приходит с ясной повесткой.


Перед встречей с маркетингом

Появился спор о качестве лидов.

Руководитель просит:

Составь список данных, которые нужно запросить у маркетинга и продаж, чтобы объективно разобрать качество лидов за последние 4 недели.

На встрече обсуждаются не ощущения, а данные.


После разговора с РОПом

Руководитель делает заметки и просит:

Преврати эти заметки в поручения. Раздели на: что делает РОП, что делает маркетинг, что проверяет аналитик, что обсуждаем через неделю.

Через 5 минут есть структура задач.


Днём: разбор сервисной инициативы

Руководитель сервиса предлагает акцию.

Генеральный директор просит ИИ:

Проверь предложение сервисной акции с точки зрения мощности сервиса, экономики, клиентского восприятия, рисков и метрик успеха.

Появляются вопросы, которые до запуска лучше закрыть.


Вечером: письмо команде

Нужно объяснить новую дисциплину фиксации причин отказов.

Руководитель пишет грубый черновик и просит:

Сделай сообщение твёрдым, но без раздражения. Объясни, зачем это нужно бизнесу, что меняется, с какой даты и как будем контролировать.

Команда получает ясный текст.


Итог дня

В этом примере ИИ помог подготовить встречи, оформить задачи и проверить инициативу. Решения и общение с командой остались за руководителем. Полезные запросы можно сохранить для следующего рабочего дня.


Личный набор промптов руководителя на каждый день

Ниже — стартовый набор, который можно использовать сразу.


1. Подготовка к совещанию

Ты — опытный модератор управленческих совещаний. Помоги подготовить встречу по теме: [тема]. Контекст: [описание ситуации]. Участники: [роли]. Нужно: цель встречи, повестка, данные для подготовки, вопросы к участникам, ожидаемый результат, риски ухода в бесполезный спор.


2. Разбор проблемы

Ты — опытный бизнес-консультант для автодилера. Помоги разобрать проблему: [симптом]. Контекст: [данные и ситуация]. Составь дерево возможных причин, раздели их по зонам ответственности, укажи данные для проверки, вопросы к команде, быстрые действия и риски поспешных выводов.


3. Проверка решения

Проверь это решение: [описание решения]. Посмотри на него глазами собственника, финансового директора, клиента, руководителя подразделения и скептика. Укажи слабые места, риски, что нужно проверить, какие условия успеха и что изменить до запуска.


4. Формулировка поручений

Преобразуй материал в проект поручений: [разрешённый текст]. Для каждого укажи действие, одного владельца, участников, срок, результат и способ проверки. Решения, сроки и роли, явно согласованные в источнике, отметь как подтверждённые и укажи фрагмент. Недостающие поля оставь «уточнить». Свои предложения вынеси отдельно, не выдавай их за договорённости. В конце перечисли вопросы, которые необходимо закрыть до постановки задач.


5. Подготовка вопросов к руководителю

Помоги подготовить вопросы к [роль руководителя] по теме [тема]. Цель разговора: [цель]. Нужно получить факты, понять причины, избежать взаимных обвинений и выйти к конкретным действиям. Раздели вопросы по блокам.


6. Упрощение текста

Перепиши этот текст для руководителей автодилера. Сделай его коротким, ясным, без канцелярита. Сохрани смысл. Добавь конкретный следующий шаг, если его не хватает.


7. Протокол встречи

Подготовь протокол по материалу: [разрешённая расшифровка или заметки]. Раздели обсуждение, принятые решения, поручения и открытые вопросы. Для решения и поручения укажи подтверждающий фрагмент. В поручении нужны действие, один владелец, срок и результат; отсутствующие данные пометь «не зафиксировано». Предложения участников не называй принятыми решениями. Не добавляй новые договорённости и не считай молчание согласием.


8. Подготовка управленческой записки

Помоги подготовить управленческую записку по теме [тема]. Структура: проблема, контекст, почему важно сейчас, варианты решения, риски, ресурсы, ответственные, метрики успеха, решение, которое нужно принять.


9. Разбор клиентской коммуникации

Разбери учебный или подготовленный по правилам диалог: [текст]. Критерии: ответ на вопрос клиента, уточнение потребности, подтверждённость обещаний, следующий шаг. Для каждого дай наблюдение и короткую цитату. Если сведений недостаточно, укажи «нет данных». Скорость оценивай только по временным меткам, голосовой тон — только по доступной записи, не по догадке из текста. Предложи до трёх улучшений. Не оценивай личность и скрытые мотивы участников.


10. Подготовка сложного разговора

Помоги подготовиться к сложному разговору с [роль]. Ситуация: [описание]. Цель: [цель]. Нужно: структура разговора, вопросы, возможные реакции, спокойные ответы, границы и итоговые договорённости.


Как не превратить ИИ в костыль

Риск возникает, когда руководитель принимает убедительный ответ без проверки и передаёт команде сырой материал. Чтобы этого избежать, сохраняйте за собой постановку задачи, оценку источников и решение о дальнейшем действии.

ИИ помогает подготовить структуру и варианты. Вы проверяете их по контексту, добавляете недостающий опыт и только после этого оформляете решение. Такой порядок поддерживает самостоятельное суждение, а не подменяет его.


Как оценивать ежедневную пользу

Чтобы понять, помогает ли ИИ, можно в течение недели фиксировать простые наблюдения.

После каждого использования задавайте себе вопросы:

  • сэкономил ли я время;
  • стал ли результат яснее;
  • появились ли вопросы, о которых я не подумал;
  • помог ли ИИ увидеть риски;
  • получилось ли лучше сформулировать поручение;
  • можно ли сохранить этот промпт;
  • можно ли использовать этот сценарий повторно;
  • нужен ли здесь человек для проверки;
  • во что превращается результат.

Если ответ «да» хотя бы по нескольким пунктам, сценарий стоит оставить.

Если ИИ не помог, это тоже полезно.

Нужно понять почему:

  • плохой запрос;
  • мало контекста;
  • не та задача;
  • не тот инструмент;
  • завышенные ожидания;
  • результат нельзя проверить;
  • задача требует человека, а не ИИ.

Так формируется личная зрелость пользователя.


План на первые две недели

Выберите из приведённых сценариев подготовку встречи, разбор проблемы, проверку решения и оформление поручений. Пятый элемент практики — сохранение удачных запросов. Привяжите их к своим рабочим событиям, а через две недели оцените, что стоит повторять.


Как вовлекать помощника или ассистента руководителя

Помощник руководителя может готовить повестки, структурировать заметки, оформлять протоколы и вести библиотеку промптов. Он также может проверять полноту поручений и собирать материалы к встречам.

Распределите работу так, чтобы руководитель определял задачу и критерии, помощник организовывал подготовку, а итоговое решение проходило проверку руководителя. Делегирование оформления не отменяет понимания того, как получен результат.


Как использовать ИИ в дороге, между встречами и в голосе

Используйте голосовой режим только там, где это безопасно: не во время управления автомобилем и не в ситуации, требующей постоянного внимания. Не обсуждайте чувствительные сведения в присутствии посторонних.

Если удобнее говорить, чем печатать, после встречи можно записать голосовую заметку. Например:

«Была встреча с РОПом. Основные мысли: лиды с классифайдов обрабатываются медленно, маркетинг не видит статусы, продавцы жалуются на цену, договорились проверить 20 звонков, выгрузить статусы за месяц, подготовить новый сценарий первого контакта...»

Затем эту расшифровку можно дать ИИ:

«Структурируй эту голосовую заметку в протокол: факты, решения, поручения, ответственные, сроки, открытые вопросы».

Так ИИ помогает фиксировать управленческие мысли, которые раньше терялись.

Для руководителя это особенно ценно.

Потому что многое решается не в кабинете, а между делом.


Как не потерять человеческий голос

Гладкий текст не всегда похож на речь человека, от имени которого он написан. Если руководитель обычно говорит просто, безличный пресс-релиз может звучать неуместно.

Начните с собственного черновика. Попросите ИИ убрать неясности и канцелярит, затем перечитайте результат и верните нужные интонации и акценты. Отправляйте сообщение только после этой проверки: важно, чтобы оно выражало вашу позицию, а не лишь выглядело аккуратным.


Где руководителю лучше не использовать ИИ без подготовки

Есть ситуации, где ежедневное использование требует осторожности.

1. Конфиденциальные переговоры

Не загружайте детали переговорной позиции без понимания правил.

2. Персональные конфликты

Не отправляйте чувствительные данные сотрудников во внешний сервис.

Лучше описывать ситуацию обобщённо.

3. Юридические вопросы

ИИ может подготовить вопросы к юристу, но не заменить юриста.

4. Финансовые решения

ИИ может помочь структурировать анализ, но цифры и выводы проверяет финансовый специалист.

5. Ответы клиентам в спорных ситуациях

ИИ может предложить варианты, но окончательный текст проверяет ответственный человек.

6. Массовые коммуникации

Нельзя отправлять без проверки, сегментации и согласования.

Ежедневная привычка не должна отменять здравый смысл.


Перед недельной практикой

Начните с регулярных задач, для которых уже понятны данные и проверка. Используйте готовые запросы как основу, но добавляйте свой контекст и перечитывайте результат. Удачные варианты сохраняйте, а затруднения обсуждайте с теми, кто может помочь.

В конце недели оцените не количество обращений к ИИ, а пользу каждого сценария. Не заменяйте подготовкой в чате разговор с человеком и не отправляйте непроверенный материал только потому, что он хорошо написан.


Практикум главы

В течение одной рабочей недели используйте ИИ в пяти регулярных управленческих сценариях.

День 1. Совещание

Перед важной встречей подготовьте с ИИ:

  • цель;
  • повестку;
  • вопросы;
  • данные;
  • ожидаемый результат.

После встречи — протокол и поручения.

День 2. Проблема

Возьмите один симптом бизнеса и разложите его:

  • возможные причины;
  • данные для проверки;
  • гипотезы;
  • вопросы к команде;
  • быстрые действия.

День 3. Решение

Возьмите одно решение, которое собираетесь запустить, и проверьте его через роли:

  • клиент;
  • финансовый директор;
  • руководитель подразделения;
  • скептический собственник;
  • юрист или риск-менеджер.

День 4. Текст

Возьмите важное письмо, сообщение или поручение и улучшите его с ИИ:

  • ясность;
  • тон;
  • структура;
  • следующий шаг;
  • критерий результата.

День 5. Документ

Возьмите отчёт, презентацию, регламент или записку и попросите ИИ выделить:

  • главную мысль;
  • решения;
  • риски;
  • вопросы;
  • поручения;
  • что нужно проверить.

В конце недели

Ответьте:

  • где ИИ реально сэкономил время;
  • где улучшил качество;
  • где дал воду;
  • какие промпты стоит сохранить;
  • какие сценарии повторять каждую неделю;
  • какие правила безопасности понадобились;
  • что нужно улучшить в личном контексте.

Артефакт главы

Личный календарь применения ИИ руководителем

Заполните таблицу.

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Регулярная задача Когда использовать ИИ Какой промпт / сценарий Что должно получиться Кто проверяет Где сохраняем результат
Подготовка совещания
Протокол после встречи
Разбор проблемы
Проверка решения
Письмо команде
Поручения
Разбор документа
Подготовка сложного разговора
Анализ клиентской коммуникации
Личная рефлексия
Повседневный цикл руководителя: вопросы и данные до встречи, решения и поручения после встречи, затем контроль результата и отклонений. Основа — исходные материалы и проверка человеком.
Рисунок 9. Регулярное применение связывает подготовку, фиксацию договорённостей и контроль.
Открыть крупно ↗

Шаблон еженедельной оценки пользы

Заполняйте раз в неделю.

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Сценарий Что делал с ИИ Польза Что не сработало Промпт сохранить? Следующее улучшение
Совещания
Проблемы
Решения
Поручения
Документы
Коммуникации

Дополнительная формулировка:

«Я использую ИИ каждый день не для того, чтобы он думал вместо меня, а чтобы быстрее готовиться, точнее формулировать, лучше проверять решения и превращать обсуждения в действия».


Итог главы

Недельные записи покажут, где ИИ помог подготовиться, что потребовало исправлений и какие запросы стоит использовать снова. На этой основе можно составить личный календарь практики и постепенно подключать команду.

В следующей главе разберём, как превратить общий вопрос в задачу, по которой можно получить и проверить рабочий результат.


В этой главе
  1. Почему многие пользуются ИИ нерегулярно
  2. Пять ежедневных ролей ИИ для руководителя
  3. 1. ИИ как подготовщик
  4. 2. ИИ как структурировщик
  5. 3. ИИ как оппонент
  6. 4. ИИ как редактор и переводчик с управленческого на человеческий
  7. 5. ИИ как фиксатор решений
  8. Ежедневные сценарии применения ИИ
  9. Сценарий 1. Подготовка к совещанию
  10. Сценарий 2. Подготовка вопросов к руководителю подразделения
  11. Сценарий 3. Разбор управленческой проблемы
  12. Сценарий 4. Проверка решения перед запуском
  13. Сценарий 5. Подготовка поручений
  14. Сценарий 6. Подготовка письма или сообщения команде
  15. Сценарий 7. Разбор документа
  16. Сценарий 8. Подготовка управленческой записки
  17. Сценарий 9. Подготовка к сложному разговору
  18. Сценарий 10. Личная рефлексия руководителя
  19. Рабочий день руководителя с ИИ
  20. Утро: подготовка к планёрке
  21. Перед встречей с маркетингом
  22. После разговора с РОПом
  23. Днём: разбор сервисной инициативы
  24. Вечером: письмо команде
  25. Итог дня
  26. Личный набор промптов руководителя на каждый день
  27. 1. Подготовка к совещанию
  28. 2. Разбор проблемы
  29. 3. Проверка решения
  30. 4. Формулировка поручений
  31. 5. Подготовка вопросов к руководителю
  32. 6. Упрощение текста
  33. 7. Протокол встречи
  34. 8. Подготовка управленческой записки
  35. 9. Разбор клиентской коммуникации
  36. 10. Подготовка сложного разговора
  37. Как не превратить ИИ в костыль
  38. Как оценивать ежедневную пользу
  39. План на первые две недели
  40. Как вовлекать помощника или ассистента руководителя
  41. Как использовать ИИ в дороге, между встречами и в голосе
  42. Как не потерять человеческий голос
  43. Где руководителю лучше не использовать ИИ без подготовки
  44. Перед недельной практикой
  45. Практикум главы
  46. Артефакт главы
  47. Шаблон еженедельной оценки пользы
  48. Итог главы

Поиск по книге

Заголовки, текст, промпты и подписи.